Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang kepada jaya1 — ia adalah tanggungjawab yang kami pegang dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami.
Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dengan menggunakan platform jaya1, anda memberikan persetujuan kepada pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam dokumen ini. Dasar ini harus dibaca bersama Terma dan Syarat kami.
jaya1 adalah platform permainan dalam talian yang beroperasi di Malaysia. Kami memahami bahawa kepercayaan anda bergantung bukan sahaja kepada keadilan permainan dan kebolehpercayaan pembayaran, tetapi juga kepada cara kami mengendalikan maklumat paling peribadi anda. Dasar Privasi ini menjelaskan komitmen kami terhadap perlindungan data dengan cara yang praktikal dan boleh difahami oleh semua pemain.
Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui:
Kami tidak menjual, menyewakan, atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Ini adalah janji yang tidak berkompromi dari jaya1 kepada semua ahli kami.
jaya1 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara — sama ada anda berikan secara langsung semasa pendaftaran, atau dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform kami. Berikut adalah gambaran lengkap data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport | Pendaftaran akaun & KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Pendaftaran akaun |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, sejarah transaksi | Proses deposit & pengeluaran |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, kemenangan, kekalahan, sesi permainan | Aktiviti platform automatik |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Log pelayan automatik |
| Data Tingkah Laku | Halaman yang dilawati, masa penggunaan , klik, pilihan permainan | Kuki & analitik |
Ini termasuk semua maklumat yang anda masukkan semasa mendaftar akaun, mengemukakan dokumen KYC, menghubungi sokongan pelanggan, atau mengisi sebarang borang di platform kami. Anda mempunyai kawalan penuh ke atas maklumat ini dan boleh mengemaskinikannya pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
Apabila anda menggunakan platform jaya1, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu seperti alamat IP, jenis peranti, dan aktiviti sesi permainan. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan, pengesanan penipuan, dan penambahbaikan pengalaman pengguna — bukan untuk dijual atau dikongsi dengan pengiklan.
Nota: jaya1 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik anda. Kami hanya mengumpul apa yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan platform dengan selamat dan adil.
Setiap keping maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. jaya1 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
Pilihan Anda: Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Pilihan ini tidak akan menjejaskan perkhidmatan utama akaun anda.
jaya1 tidak akan menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga kecuali dalam situasi terhad yang dinyatakan di bawah. Setiap perkongsian data dilakukan dengan kawalan ketat dan hanya setakat yang diperlukan.
Kami bekerja dengan rakan kongsi teknologi terpilih yang membantu kami mengendalikan platform — termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran, pembekal permainan, dan perkhidmatan awan. Semua rakan kongsi ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tetapkan.
jaya1 akan mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan sekiranya diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau dalam konteks siasatan penguatkuasaan undang-undang yang sah. Ini termasuk siasatan berkaitan pengubahan wang haram, penipuan kewangan, atau ancaman keselamatan awam.
Dalam situasi penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset perniagaan, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset tersebut. Anda akan diberitahu terlebih dahulu sekiranya perkara ini berlaku dan hak privasi anda akan terus dilindungi.
Jaminan Kami: jaya1 tidak pernah menjual data peribadi anda kepada syarikat pengiklanan, broker data, atau mana-mana pihak yang tidak berkaitan dengan operasi platform kami.
jaya1 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk melindungi data peribadi dan kewangan anda daripada ancaman luar mahupun dalaman. Pendekatan kami terhadap keselamatan data adalah menyeluruh dan berlapis.
Tanggungjawab Bersama: Walaupun jaya1 mengambil setiap langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan akaun juga bergantung kepada tindakan anda sendiri — termasuk menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.
Platform jaya1 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform, dan memastikan keselamatan sesi anda. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Tanpa kuki ini, platform jaya1 tidak akan berfungsi dengan betul. Kuki ini tidak menyimpan maklumat peribadi yang boleh mengenal pasti anda.
Kami menggunakan alat analitik untuk memahami bagaimana pemain berinteraksi dengan platform kami — halaman mana yang paling sering dilawati, di mana pengguna menghadapi kesukaran, dan bagaimana kami boleh menambah baik navigasi. Data ini dikumpul secara agregat dan tidak boleh dikaitkan kepada individu tertentu.
Kuki ini mengingati pilihan anda seperti bahasa pilihan, tetapan paparan, dan pilihan permainan kegemaran supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali anda log masuk.
Kawalan Kuki: Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Penggunaan berterusan jaya1 selepas notis kuki dianggap sebagai persetujuan anda.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh jaya1. Kami komited untuk memudahkan anda menjalankan hak-hak ini dengan mudah dan tanpa halangan.
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang jaya1 simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika ada maklumat yang tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Minta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada perkhidmatan lain.
Minta jaya1 menyekat pemprosesan data anda dalam situasi tertentu semasa permintaan anda sedang diproses.
Untuk menjalankan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan jaya1 melalui Live Chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan memaklumkan anda tentang kemajuan permohonan.
jaya1 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan pengumpulannya atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Dasar penyimpanan kami adalah seperti berikut:
Apabila data tidak lagi diperlukan, jaya1 akan memadamkan atau menyahkenalkan data tersebut secara selamat menggunakan kaedah yang mencegah pemulihan semula.
Platform jaya1 adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa persetujuan ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan segera mengambil langkah untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Sekiranya anda percaya bahawa anak anda atau mana-mana individu di bawah umur telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami dengan segera melalui [email protected] supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.
jaya1 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau teknologi yang kami gunakan. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui notis yang jelas di platform atau melalui e-mel yang didaftarkan dengan akaun anda.
Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa menunjukkan tarikh pindaan terkini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform jaya1 selepas pindaan berkuat kuasa menunjukkan penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara jaya1 mengendalikan data peribadi anda, kami mengalu-alukan komunikasi anda melalui saluran berikut:
Aduan berkaitan privasi akan ditangani dengan keutamaan tinggi dan kami komited untuk memberikan respons dalam masa 72 jam bagi kes mendesak dan 14 hari bekerja bagi pertanyaan umum. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Perlindungan data bukan hanya dokumen — ia adalah amalan harian yang tertanam dalam setiap aspek operasi platform jaya1.
Setiap bait data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan jaya1 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama dunia.
Proses pengesahan identiti di jaya1 direka untuk melindungi anda daripada penipuan identiti. Dokumen anda diproses dalam persekitaran yang disulitkan dan tidak pernah dikongsi tanpa keperluan undang-undang.
Data anda disimpan di pusat data bertaraf tinggi dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat. Sandaran data dilakukan secara berkala untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.
jaya1 berjanji dengan tegas untuk tidak menjual, menyewakan, atau memindahkan data peribadi anda kepada pengiklan atau broker data. Privasi anda bukan komoditi perniagaan kami.
Semua amalan pengendalian data kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, memastikan hak undang-undang anda sebagai pengguna Malaysia sentiasa dihormati.
Dari tetapan akaun hingga pilihan komunikasi, anda mempunyai kawalan penuh ke atas data anda. Ubah, kemaskini, atau padam maklumat anda pada bila-bila masa dengan mudah.
Bergabunglah bersama ratusan ribu pemain Malaysia yang mempercayai jaya1 bukan sahaja untuk pengalaman permainan terbaik, tetapi juga untuk perlindungan data yang boleh diandalkan setiap hari.